التجارة الإلكترونية
البيع لم يعد متجرًا… بل تجربة رقمية متكاملة
التجارة الإلكترونية أصبحت من أسرع مجالات النمو في العالم، وأي مشروع اليوم يحتاج إلى فهم حقيقي لكيفية البيع عبر الإنترنت. هذا الدبلوم يقدّم أساسًا عمليًا لبناء وإدارة مشروع تجارة إلكترونية ناجح من الصفر.
يركّز الدبلوم على الجانب التطبيقي، من اختيار المنتج وبناء المتجر، إلى التسويق وإدارة الطلبات وخدمة العملاء.
البرنامج مناسب لكل من يريد بدء مشروعه الخاص أو العمل في مجال التجارة الإلكترونية باحتراف
الأهداف
-
فهم مفهوم التجارة الإلكترونية ونماذجها
-
اختيار المنتج المناسب للسوق
-
إنشاء متجر إلكتروني احترافي
-
إدارة عمليات البيع والطلبات
-
تسويق المتجر وزيادة المبيعات
-
بناء مشروع قابل للنمو
المحاور التدريبية
مفاهيم التجارة الإلكترونية
-
مفهوم التجارة الإلكترونية وأنواعها
-
نماذج البيع المختلفة
-
فهم رحلة العميل
اختيار المنتج ودراسة السوق
بناء المتجر الإلكتروني
إدارة المنتجات والمخزون
طرق الدفع والشحن
التسويق للتجارة الإلكترونية
خدمة العملاء وبناء الثقة
التطبيق العملي
ماذا ستحقق بعد حصولك على الدبلوم؟
- فهم عملي للتجارة الإلكترونية
- القدرة على إدارة متجر إلكتروني
- زيادة فرص النجاح في البيع أونلاين
- الجاهزية لبدء مشروعك الخاص
- مهارة مطلوبة بقوة في سوق العمل
لمن صُمّم هذا الدبلوم؟
- الراغبون في بدء مشروع أونلاين
- أصحاب المتاجر التقليدية
- المسوّقون
- صناع المحتوى
- كل من يهتم بالبيع عبر الإنترنت